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【买家须知】
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【色差】
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【商品】
大部分产品都有现货,少量只有半成品,需订做的选好颜色3-7天发货,少部分架子没有现货,没有现货的产品需要预定。家具有一定的生产周期,不同类型商品周期长度不同,详细情况还请咨询我们的客服;如有断货情况我们会及时与您联系。具体的出货时间请与销售人员确认或咨询我们的客服。
【价格】
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【运输】
1.快递寄送大件的家具商品有所限制,所以我们的绝大部分都是通过物流运输的。
2.物流公司一般是运送到当地货运站,需要您亲自去提货。如需送货上门,需加收运费,我们建议您跟自己当地的货运站联系协商。因为您会比我们更清楚当地路线,自己联系送货会更实惠喔。
【签收】
1.产品到当地货运公司后会电话通知您,请带上您自己的身份证到货运公司提货。
2.提货前请仔细检查产品包装是否完好,外观边角是否有磕碰或重物挤压痕迹,如遇上述问题,请暂时拒绝收货并第一时间联系我们。所有物流协商与赔偿问题由本店负责,客户不承担任何责任。在检查产品后如果产品是小磕碰可以收货,不过一定要货运公司在货运单上注明:(异常签收,包装已经损坏。)然后有问题的产品进行拍照,把图片说明传给我们,我们会根据具体的情况给您提供处理方法(补件或者更换)。
3.如果明知包装破损不联系我们就直接收货,本店就无法向货运公司进行索赔,补件或者维修费用我们将不予承担!如果检查产品发现已经严重损毁,请拒绝收货!如果属于产品自身质量问题我们将承担往返运费。
【售后】
1.关于退换可参阅:七天无理由退换货服务规则,七天无理由退换货条件。
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