奥普浴霸售后服务

放大字体  缩小字体 2018-11-29 01:31:35  阅读:8551+ 作者:玉米提

现在人们的生活条件越来越好,越来越多的家庭都修建了洗澡间,都安装了浴霸。安装了浴霸之后家里人就可以一年四季都可以洗澡,再也不用担心天气冷了。浴霸的种类很多,奥普浴霸是一款非常有名气的品牌浴霸,拥有超强的售后服务,那么奥普浴霸售后服务政策是怎样的呢?

一、奥普浴霸的服务政策

保修政策 

1、整机保修,三年 (扣板、功能面罩保修二年);

2、 照明灯保修:三个月;

3、维修后配件保用期限:三个月;

4、凭有效购机凭证实行全国联保。

退换货政策 

1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;3、在保修期内,修理二次以上仍不能正常使用,可调换同型号同规格的产品。

3、服务承诺 为了体现对客户负责的态度,甲方要求乙方对客户做出服务承诺:1、客户查询,在五分钟内必须给予答复;2、技术咨询,2小时内处理完毕,特殊情况下则在24小时内答复用户,必要时可以转部门求助;3、日常安装,按与客户约定时间准时进行;

4、日常维护,48小时内处理完毕,如与客户有特别约定的除外;

5、紧急(危机)事件,接到投诉后,第一时间赶到现场处理。

二、奥普浴霸灯坏了怎么修有人上门修吗

联系奥普售后,他们会叫人上门维修的,但要注意过了保修期上门要收费的。

三、请问奥普浴霸客服电话是多少?

推荐回答:奥普浴霸客服电话:

400-199-1999

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本文介绍了奥普浴霸的售后服务政策,也介绍了奥普浴霸的维修电话和维修政策,如果你家里的奥普浴霸出现了问题,你完全可以拨打售后服务电话,完全可以让专业的售后人员上门维修,如果超过了维修期也是可以上门服务的,只不过需要收取一定的费用哦。

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