从爆热到放缓扫地机器人市场遇冷

新式品类一直是处于低速前行中的家电职业的强心剂，以吸尘器产品为例，2018年，我国吸尘器商场增加迅猛，零售量同比增加28.1%;零售额同比增加59.4%，不可谓不令人振奋人心。

可是，好景不长。据奥维云网数据显现，2019年上半年扫地机器人线上商场零售量同比提高8.3%，相对去年同期增加幅度下降了7.4%，线下商场零售量同比增加24.9%，低于同期增幅。

其间受影响最大的当属科沃斯，从其上半年财报就可看出。

科沃斯完成营收24.27亿元，同比下降3.80%;完成净赢利1.32亿元，同比下降36.63%。科沃斯经营收入微降、赢利暴降，好像也从旁边面影射了整个扫地机器人职业遭遇到困难。

扫地机器人爆火的背面，与消费晋级不无关系。顾客需求经过机器来改善本身日子质量，从无聊的家务中摆脱出来。但伴随着人口盈利消失，越来越多的吐槽声代替了人们对扫地机器人的“惊叹”。有媒体报道，“伪智能”、“不实用”正逐渐成为顾客对扫地机器人的刻板形象。

关于扫地机器人商场需求放缓，有业内人士做出了剖析。

其一，扫地机器人商场，产品同质化严峻，不同品牌之间差异缩小的一起，技能却没有明显的提高。

其二，用户认知仍旧缺乏，这将导致顾客购买的产品价格不同质量良莠不齐，点评也会极为不同。

其三，便是产品鱼龙混杂，高端产品具有较强清洁才能，可是价格低的低端产品乃至会被杂物卡住无法工作。

面临这样的状况，最简略粗犷的方法便是企业需求经过技能晋级，来提高产品品质，影响消费。

其实，扫地机器人商场缺的并不是顾客，而是技能精巧的产品。技能需求直击顾客痛点，才会引起轰动变为爆款。

翻看京东渠道的扫地机器人栏，出售TOP5的产品基本上就能代表顾客的心声。它们具有激光导航技能、可以扫拖一体、可以跨过妨碍、还能按规则的“弓形”道路行进。有一位网友在点评里，给出了他对扫地机器人打分系统，既“吸力巨细”、“活络程度”、“越障才能”、“噪音巨细”，其实这也是顾客关于扫地机器人运用最基本的诉求，也是企业应该作为突破口尽力的当地。

别的，在差评区，许多顾客指出对扫地机器人不满意的当地便是——宣扬的作用和实际运用作用不符。

比方道路规划，产品打出“弓型道路”的广告，可家用时扫地机器人仍旧走的宛如“智障”，不断碰墙。别的还有“虚拟墙”的设置，形同虚设，设定之后扫地机器人仍旧跨过曩昔。改善已有技能，其实也是一种技能晋级，用户体会度升高，口碑天然会好，也会带来更多的销量。

能解放双手的扫地机器人，从不缺顾客，但缺的是真实的好产品，一举成名的那种。

（文章来历：我国家电网）