定制企业大举入局整装这波转型靠谱么?

2018年以来，不少定制企业都默契地将事务板块切入了整装范畴。

原因清楚明了：精装房在全国的大力推动，直接紧缩了传统零售途径的客流；而长势惊人的头部定制企业们也进入了扩张的“瓶颈期”。无论是拓宽客户资源的新途径，仍是推动品牌生长的新赛道，对他们来说都是此时此刻的必需品。

但从本来站在职业上游做产品的人物，变为走进职业下流做服务的人物，定制企业的这波试水转型靠谱吗？

下注整装 定制企业构建“我们居”地图

2018年10月，在欧派举办的经销商大会上，董事长姚良松曾劝广阔经销商“镇定镇定再镇定”、“诉苦总部和骂卖场都没有用”，并提出了精装、整装、电商、购物中心四条途径。

其间的整装，又称为“欧派整装我们居形式”，是一种与头部家装公司进行“一对一”协作的笔直形式。在这种形式下，欧派期望凭借为各地规划较大、口碑较好的优质家装公司直供产品、并取得新的客流途径，然后完成市场份额的提高。

另一边，2018年的年头，尚品宅配一同宣告以HOMKOO整装云敞开家装事务。并对外发布，定下1000家以上的招商方针。

尚品宅配意欲经过HOMKOO整装云整装出售规划系统、修建级虚拟装饰系统、供应链办理系统和中心方案调度系统”＋三大硬通货供应链途径“主辅材、定制家具和配套品”，为家装公司赋能，协助其助其完成事务转型和营销晋级。

一年的时刻已过，无论是欧派仍是尚品宅配都取得了必定的成果。

据2019年欧派半年报显现，陈述期内欧派整装我们居招商效果显著，共开设了整装我们居店面210家，大客户43家。与2018年同期仅开店21家比较，增加了900%。现在，欧派整装我们居系统由“欧派整装我们居”、“欧铂丽整装我们居”和“整装大客户”三大事务模块构成。财报指出，欧派整装我们居上半年已完成了提早设定的接单方针，并在产品研制、训练帮扶、订单交给、售后服务等全方面进行形式立异。

另一方面，尚品宅配年报发表：2018年自营整装工地交给数完成849个。到2018年底，Homkoo整装云会员数量已超越1200家，经过互联网技能在软件系统、硬软装配套产品，训练服务传统家装企业进行新型产业赋能形式。从营收数据层面，整装职业收入也从2017年的228万元增加至2018年的1.94亿元，增速高达8401.91%。单从增速上来看，尚品宅配的整装事务取得必定打破。

优势vs下风 定制企业做整装是成仍是败？

从两家公司发布的数据来看，定制企业转型整装有必定的优势可言。

首要，头部定制企业的品牌影响力和营销才能都可以为家装公司带来必定的引流。在此基础上，处理了曩昔产品和服务脱节的问题，定制产品的呈现完善了规划方案，让顾客真实取得“所见即所得”的消费体会。关于家装公司而言，也处理了以往运营过程中，定制品类带来的不确定的痛点。在传统的形式下，客户面临不同的品类很难完成全屋风格一体化，而当这些优势结合到一同，定制企业将全屋的产品、装饰、规划悉数整合，对顾客来说是非常大的卖点。

这些优势终究很有或许带来的是：获客才能、转化率提高；客单值提高；顾客体会的提高。

而与此一同，定制企业入局家装范畴，也存在必定的下风和受限要素。

定制企业的传统出售途径多为经销商，而家装事务作为前端进口，很简单抢走经销商的订单。如此一来便会对原有的定制事务形成冲击。

尚品宅配的整装云会员就曾有过泄漏：“整装云一旦给会员企业派单，尚品宅配的经销商就会有定见。，一旦经销商对立，尚品宅配就不会派单了。反过来，尚品宅配再逼经销商开装饰公司，最终订单只会派到经销商那儿，今后大一点的城市经销商，都有或许自己开装饰公司。”

“但假如尚品宅配倒逼经销商去开装饰公司，必定也会要求经销商去做家装服务，可是经销商并不乐意做服务，两者的认识其实是相悖的，经销商系统会成为一块大的拦路虎。所以归纳来讲，整装云事务能做到什么阶段，实际上很难说，需求和谐中心的利益联系太杂乱，想要做好并不简单。”

一条产业链，定制企业若顾此就简单失彼。

定制x整装 能否走得更远？

挑战和机会并存，往往预示着风口的到来。

虽然定制和整装的结合并非一往无前，但的确顺势而为。关于大部分顾客来说，装饰可以说是人生中特别的苦楚阅历。不只耗时长，并且充满着各式各样的消费圈套。传统的半包形式作为前史的产品从未满意顾客真实的需求。

业内人士关于整装的观点简直已达成一致——整装必定是未来家装消费的一大趋势。

站在趋势的风口浪尖，定制企业何不使用自己的产业链优势在整装这条路上赌一把？

欧派就曾猜测：未来的头部定制品牌或许会成为产品化的整装公司。

顾客需求的是一体化的规划、一站式的购齐、一揽子的服务，而定制与家装的联合带来的是更合理的分工。装企的中心是做好线下服务、客户体会、交给；而产品、规划则交给定制企业。在这种分工之下，运营功率和客户体会都将进一步提高。

当然，在此之前定制企业须得步步为营，燃眉之急是处理供货商与装企之间的对立。未来不断立异、求变，持续对产品化整装形式的探究，或许有朝一日可以重构家装产业链，打造真实的一站式服务。

（文章来历：新浪家居）