康桥物业以三重立体服务为住区日子赋能

跟着经济水平的逐渐进步，城市建造的逐渐开展，当下的房地产商场已越来越着重客户的体会，与粗暴开展作出离别。

底层业态的改变，让房企纷繁转型，从承载单一功用的开发商，改变为带来夸姣日子的服务商。房企间的竞赛，已不止于产品层面，还上升至服务层面。关于客户来说，良币转而驱除劣币所带来的良性竞赛，百利而无一害。

从商场区域来看，全国布局、开辟地图成为了很多房企的挑选，可是，其间也不乏不忘本乡、深耕下沉的房企，它们在本乡的经历与沉淀，非外来房企所能及。

在我国，就有这么一家深耕不缀的房企——康桥集团。

自2002年树立至今，康桥集团的开发项目已遍及中原地区、西部省会、京津冀、长三角、珠三角等城市群。作为国内优异房企之一，康桥集团赢得了极高的客户赞誉度。究其原因，一方面，康桥的产品质量过硬；另一方面，是康桥杰出的物管服务为其产品赋能，带来了更高的增值空间。接受起物管服务的渠道，为客户带来优异服务的，正是康桥集团旗下的康桥物业。

深度参加项目开发 联接物业交给

在康桥看来，一个项意图建造结束，代表着业主夸姣日子的初步，这令后期物业服务的重要性远远大于前期的建造，可是再优异的物业服务，也离不开根底设施这一载体。

在康桥的体系内，尽管开发与物业处理是各自独立的，但在康桥一个项意图开发过程中，物管集团内的33名工程师亦会参加到从规划、规划到建造的悉数环节。物管集团的深度参加，意图是为往后供给更好的物业服务打根底。一个简略的比如便是：由物管参加之后完结人流、机动车、非机动车等三者之间各行其道，互不干涉，一起又能够很好的合理布局空间规划。

在出售阶段，物管人员直接服务于展现现场，供给更高层次的服务，提早对项目有更好的了解，并能够和物业交给构成很好的联接。

康桥物业的活跃参加，直观地体现在了数据上：康桥二手房的价格遍及比周边项目每平高出2000-3000元，单个项意图增值乃至更高，这印证了康桥物业赋能效应的重要性。

现在，康桥物业接受的物业服务业态包括住所、写字楼、商业、别墅、产业园等多种物业类型，处理面积逾三千万平方米。尽管康桥物业背靠集团地产的开发项目，在物管项目获取上有必定优势，但其并不满足于仅接受本身开发项目——在康桥物业所接受的物管服务中，有72%来自拓宽；这些康桥参加服务与处理的非本身开发物业既有住所小区、又有交通设施空间及城市空间，一起还有科教文卫等政府组织等项目。

除此之外，康桥物业隐含在大数据背面的别的两项体现也值得称道：一是在康桥的后期购买的业主中有近67%来自于老业主或许老业主介绍；二是在康桥具有多套住宅的业主中高净值人群所占的份额很高，这些高净值人群不单单仅仅物质财富的具有者，更多的是大学教授、医院专家及金融职业专家等集体。

三重立体服务构成“心服务·心日子”服务体系

为完结“筑家，更筑心日子”的价值观，不断为客户发明清洁、美丽、舒适的日子环境和工作环境，打造健康、文明、夸姣、调和的精神家园，康桥物业在学习先进企业处理经历的根底上，经过仔细的实地调研和深入分析，全新推出康桥物业“五心服务”体系完结了康桥物业服务的全面晋级，正式敞开康桥物业特征服务新篇章。

“五心服务”体系由构筑根底管家服务、康桥邻礼汇定制服务、才智服务体系三重立体服务内容构成。

康桥物业的根底管家服务，包括客服管家、环境管家、工程管家以及次序管家四种服务，经过与客户构成良性互动，打造绿色住区环境，维护社区设施，维护社区安全多个方面构成康桥物业服务的根底。

在根底管家服务之外，康桥物业在打造“康桥邻礼汇”社区品牌的一起，注册了夸姣日子服务品牌“邻礼汇”，定制四大主题活动季——爱心公益季、童心愿望季、运动健康季、暖心感恩季贯穿全年的社区公益活动。

如果说康桥物业的根底管家服务与康桥邻礼汇定制服务是体现在前端的体会式服务，那么才智服务体系便是康桥物业的后端保证。

经过大数据分析，康桥物业树立起了完善的业主日子数据库，现在康桥处理的物业仅机动车辆就打破十万辆，其间部分业主的车辆险经过康桥物业供给的服务交纳完结。

一起，康桥物业经过对电力节能、照明及车库起落杆的研制，申请了几十项专利，在二次供水方面也向环保低能耗方向开展。从康云优家、数据可视化运营指挥舱到EBA设备智能化处理体系，康桥物业不断创新，为住区供给更为快捷、交心、安全的服务。

七大板块助力转型优质日子服务商

自康桥集团树立，康桥物业集团业已树立，捉住提早布局先发优势的一起，康桥物业在根本物业服务的根底上，开端逐渐向优质日子服务商方向开展，为此康桥物业集团打造了七大板块的七家相关企业。

现在，康桥物业现已将托老服务归入未来首要的事务板块，以社区托老中心为主的托老服务不光已有多个项目落地，一起一些大街与居委会自动寻求与康桥物业协作，康桥规划建造的会集养老项目也已确认进入施行阶段。

另一方面，康桥的稳妥经纪组织也在活跃准备之中，跟着康桥走出郑州、走出河南，其处理社区与业主的规划将渐渐的变大，在这一巨大的集体中，将会催生出很多的稳妥及金融事务需求。经过康桥物业这一业主与物业间的桥梁，由物业供给相应的服务，不只简化了处理流程，还能获取更高扣头。一起，康桥物业将把获取收益中的一部分，让渡于业主，将物业服务产生出的外溢收入再次反哺，让住区取得更好的物业服务，进入良性循环与开展的轨迹。